Emergencias en Guanajuato son deficientes, alerta reporte de la SSPE
Las emergencias en Guanajuato no son atendidas con eficiencia debido a la falta de capacitación de miembros del C4
Bryam Torres
Guanajuato.- Las emergencias en Guanajuato capital se demoran en responder o llegan muy tarde al lugar de los hechos y una parte importante es por los trabajadores del C4, ya que no tienen pruebas de control y confianza vigentes.
Lo anterior lo indica un reporte de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato en el que se analiza el cumplimiento de los 46 municipios de los compromisos en materia de seguridad.
Los datos indican que los elementos del Centro de Comando, Control, Comunicación y Computo (C4) no cumplen con la meta de atender las llamadas de emergencia en menos de 20 segundos.
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El C4 de Guanajuato está al 85 por ciento en el cumplimiento de este rubro. Es decir, tarda en promedio aproximadamente 23 segundos en atender las emergencias en Guanajuato. Puede parecer una diferencia mínima. Sin embargo, ante una emergencia un segundo puede ser fundamental.
Guanajuato Capital también incumple con el compromiso de que todos los operadores del C4 hayan aprobado exámenes de control y confianza. En este indicador está al 82%.
Esto indica que aproximadamente uno de cada cinco colaboradores del C4 no tienen acreditados los exámenes de control y confianza.
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Al retraso en la atención telefónica para las emergencias en Guanajuato y la falta de exámenes de control y confianza de algunos elementos, se suma la lentitud de los agentes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana por llegar al lugar de las emergencias.
En este punto, la capital del estado está muy lejos de cumplir con el promedio ideal que marcan los compromisos municipales. Lo recomendado es tener una media de 10 minutos entre que se recibe la emergencia y el arribo de policías u otros agentes al lugar del evento, lo que para las emergencias en Guanajuato no corresponde.
La capital del estado está al 45 por ciento en este indicador. Las cifras indican que los agentes de seguridad promedian un tiempo de respuesta de más de 15 minutos.
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El cumplimiento de los 45 compromisos municipales en materia de seguridad pública son un requisito que el gobierno del estado les ha exigido a los ayuntamientos para ser beneficiados con una bolsa de 200 millones de pesos que anualmente se reparten.
