¿Qué pasará con tus cuentas tras la separación de Citi y Banamex este 2 de diciembre?
Banamex dejará de operar bajo Citibanamex y dicha separación se llevará a cabo el 2 de diciembre de este año; conoce los detalles


Banamex dejará de operar bajo Citibanamex y dicha separación se llevará a cabo el 2 de diciembre de este año; conoce los detalles (Foto: Twitter)
Ciudad de México, México.- A partir del próximo 2 de diciembre, Citibanamex dejará de operar bajo el paraguas de Citigroup, lo que marcará el fin de una relación de más de dos décadas entre ambas entidades.
Este cambio es parte de una estrategia de reestructuración que Citigroup comenzó a implementar desde 2022, cuando anunció su decisión de vender la banca de consumo, como parte de un enfoque para concentrarse exclusivamente en los servicios corporativos e institucionales.

Banamex dejará de operar bajo Citibanamex y dicha separación se llevará a cabo el 2 de diciembre de este año; conoce los detalles (Foto: Twitter)
La separación de Citibanamex de Citigroup dará lugar a la formación de dos entidades independientes: Banamex, que se encargará de los servicios de banca comercial y de consumo, y Citi México, que seguirá ofreciendo servicios financieros a clientes corporativos, empresas e instituciones financieras.
El futuro de Banamex: Servicios para individuos y pymes
Con la nueva estructura, Banamex tomará las riendas de los servicios de banca comercial. Esto incluye la gestión de cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, créditos personales, así como los servicios destinados a pequeñas y medianas empresas (pymes).

Banamex dejará de operar bajo Citibanamex y dicha separación se llevará a cabo el 2 de diciembre de este año; conoce los detalles (Foto: Twitter)
A pesar de la reestructuración, los clientes actuales de Citibanamex no verán cambios inmediatos en sus productos o servicios. Las cuentas seguirán funcionando de manera normal, y la transición no afectará los saldos o la disponibilidad de fondos.
Por otro lado, Citi México se concentrará en la atención a clientes corporativos, empresas e instituciones financieras. Este modelo ya ha sido implementado en otras regiones por Citigroup, que ha optado por reforzar su presencia en el sector de inversiones y servicios financieros para grandes empresas.
La separación implica que las operaciones de Banamex y Citi México estarán alineadas con sus respectivos enfoques de negocio, lo que a largo plazo podría traer más especialización y eficiencia en sus servicios. Mientras Banamex continuará ofreciendo productos de consumo y para clientes individuales, Citi México se especializará en soluciones financieras más complejas para empresas.
¿Qué significa para los clientes?
¿Qué pasará con tus cuentas en Citibanamex? Los clientes de la institución pueden estar tranquilos: a partir del 2 de diciembre, sus activos seguirán siendo resguardados de forma segura. Las cuentas bancarias, tarjetas de crédito, créditos personales y demás productos continuarán funcionando como hasta ahora.
El dinero de los clientes y su acceso a los servicios no se verán alterados. Además, los pagos de los créditos, las tasas de interés, los plazos y las mensualidades acordadas no sufrirán modificaciones. Es decir, los clientes deberán seguir cumpliendo con sus compromisos financieros de acuerdo con los términos pactados inicialmente.
Los cajeros automáticos, sucursales, y las aplicaciones móviles seguirán operando con la misma normalidad, por lo que no se esperan interrupciones en el acceso a servicios bancarios.
¿Qué significa para el futuro de Banamex?

Banamex dejará de operar bajo Citibanamex y dicha separación se llevará a cabo el 2 de diciembre de este año; conoce los detalles (Foto: Twitter)
La separación de Citibanamex de Citigroup ha generado incertidumbre en algunos sectores, pero la idea detrás de este cambio es potenciar ambas instituciones, con Banamex concentrándose en el servicio al cliente y Citi México atendiendo el mercado corporativo e institucional. A lo largo de los últimos años, Citigroup había dejado claro que su enfoque estaba cambiando hacia el negocio institucional y de inversiones, lo que dio paso a esta decisión.
Banamex se presentará como una entidad renovada, buscando consolidar su posición en el mercado de la banca personal y pymes, mientras que Citi México se enfocará en su nicho empresarial, con una mayor especialización en el manejo de grandes cuentas y servicios financieros a nivel corporativo.
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