Viva Aerobús debe 20 millones en multa por tarifas en equipaje de mano: Profeco

Ricardo Sheffield advirtió que dado que la compañía insiste en las tarifas se procederá con un tribunal federal para el cobro de las multas

Nacional

Sábado, 11 Diciembre, 2021

Viva Aerobús debe 20 millones en multa por tarifas en equipaje de mano: Profeco

Carolina Esqueda

León.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que la aerolínea Viva Aerobús acumula 20 millones de pesos en multas por mantener sus tarifas de cobro de equipaje de mano a sus pasajeros, por lo que procederá con un tribunal federal para el cobro de las mismas.

“Con Viva Aerobús ya hemos acumulado 20 millones de pesos en multas, publicamos una alerta al consumidor en contra de esta empresa y vamos a irnos seguramente a los tribunales porque siguen necios a querer cobrar en algunas de sus tarifas esta pieza de equipaje”, dijo el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla.

El funcionario federal dijo que mientras las compañías de Aeroméxico y Volaris ya aceptaron no cobrar tarifas extra por el equipaje de mano de menos de 10 kilos que se lleva a bordo, la aerolínea de bajo costo insiste en la práctica, acumulando quejas de consumidores, además de multas en las distintas rutas que opera.

Mientras tanto la aerolínea de bajo costo insiste en la práctica, por lo que invitó a quienes sean afectados por esta práctica a denunciar ante la Profeco, ya que el servicio debe ser gratuito por estar incluido en el costo del boleto, de acuerdo a lo estipulado por la ley.

“Las multas se han venido levantando en distintas rutas donde ellos cometen esta falta y además de las rutas, cada día que lo vuelven a hacer, nosotros volvemos a multar. Si les cobran pueden poner su queja en Profeco por teléfono, no tienen que ir a ninguna oficina. Si se percatan del problema nos marcan al 555 68 22”, invitó.

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