Dirección de Turismo trabajará para que guías se capaciten en materia de violencia de género

Gilberto Navarro
Guanajuato.- La Dirección de Turismo Municipal ha recibido diez quejas en contra de guías y promotores turísticos por mal servicio, pero no descartan que existan más en la policía turística, además estará coadyuvando para garantizar que estos prestadores de servicio se capaciten en materia de violencia de género.

El director de Desarrollo Económico y Turístico, Daniel Gutiérrez Meave, señaló que, en coordinación con la policía turística y fiscalización realizan operativos periódicos para revisar que los promotores turísticos estén debidamente acreditados y no se encuentren dando su servicio en estado de ebriedad o bajo el influjo de las drogas.

Sin embargo, estas dependencias también atienden quejas de los turistas que recibieron un mal servicio por parte de guías y prestadores, de las cuales se ha presentado una decena en lo que va del año, por lo cual no se descarta que la policía turística tenga un número mayor de quejas que se hayan hecho de manera directa.

“Cuando llega algún tipo de queja, se trata de resolver al momento porque son turistas que se regresan a sus ciudades, también protección al turista del estado, nos pasa las quejas. En este año llevamos 10 quejas, más las que atiende policía turística, principalmente por servicio malo a los turistas”.

Señaló que derivados de estas quejas se han retirado acreditaciones a guías y promotores, aunque no especificó cuantas.

Respecto al caso de acoso por parte de promotores turísticos que surgió en días pasados, señaló que estarán coadyuvando para que los 262 promotores cumplan con el curso de violencia de género para poder recibir o renovar su acreditación.

“Damos un curso de promotores turísticos, se va a agregar esta modalidad con el Instituto de la Mujer, para ver cómo se puede tratar el acoso callejero, para ver cómo se puede tratar estos asuntos tan delicados, para que los promotores turísticos actúen de acuerdo a ello y de lo contrario se les retire la credencial”.

MD