Turistas defraudados por revendedor de tours en Guanajuato capital
Guanajuato, Guanajuato.- Por la mañana de este Lunes una pareja de turistas sufrió un fraude por parte de un revendedor de recorridos turísticos que fueron citados a una hora determinada y al final nadie los abordó, pese a haber efectuado su pago por adelantado, ahora la policía municipal está tras el presunto responsable.
En el momento del incidente, los visitantes acudieron rápidamente a la presidencia municipal en plaza de La Paz donde fueron instruidos y guiados por integrantes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana para comenzar el protocolo de atención por parte de la división turística y que la empresa tour operadora tomará cartas en el asunto contra sus re vendedores de paquetes de recorridos.
Además, una docena de policías implantó un operativo de rastreo del joven que cometió la falta, comenzando por las zonas donde los guías y promotores turísticos frecuentemente abordan al turista, pese al esfuerzo, no hubo buen resultado. A su vez, Samuel Ugalde García, titular de la SSC, explicó que la policía turística en primer momento debe realizar la mediación con los dueños de las tour operadoras o vendedores quienes quedan mal con el cliente para resolver su situación, antes de proceder a otras instancias.
“Que den cumplimento a lo acordado, que pasen a la hora que se les dijo o que se les haga su reembolso y que no pase a mayores pero sabemos que debe quedar bien para el beneficio del turismo” comentó el Secretario.
Aún así, la policía turística investiga y registra aquellos pseudo promotores o pseudo guías que en esta temporada aparecen para vender algo y no caer en fraudes, donde tan solo este lunes se dieron dos atenciones del mismo tipo, detalló Ugalde García. “Se han retirado a series guías que no contaban con sus credenciales en el último operativo que se hizo de forma aleatoria y hoy (Lunes) se hará otro donde regularmente no tienen permisos ni cursos” culminó.
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