Turistas tienen miedo al contagio COVID y cancelan reservaciones en Guanajuato
Gilberto Navarro
Guanajuato.- En la capital, el 30 por ciento de las reservaciones que se hacen en los hoteles se cancelan o no llegan los huéspedes debido a las condiciones de salud.
El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Guanajuato, Luis Alberto Espinosa, señaló que existe una gran incertidumbre en los turistas para viajar a la ciudad, ya que los visitantes no planean sus vacaciones con tiempo, sino que muchas veces viajan sin reservación o cancelan el mismo día.
Esto causa que no se pueda tener proyección de la ocupación hotelera en la asociación.
“Cada fin de semana recibimos un número de reservaciones, pero de 10 reservaciones, se hacen efectivas como siete, hay una gran incertidumbre del viajero y la forma de hacer reservaciones ha cambiado, casi se hace con un día de anticipación o el mismo día”.
Señaló que esto se debe a las condiciones de salud, ya que los visitantes buscan estados o ciudades en las que sea menos el riesgo de contagio de Covid.
Explicó que, han apostado por las plataformas digitales para captar clientes, pero estas también cobraban una comisión muy alta.
Sin embargo, han logrado disminuir este cobro de comisión, con lo que esperan que sus ganancias aumenten.
“En este momento no hay mucha alternativa más que seguir trabajando con estas plataformas digitales, que sí han ido cediendo en sus pretensiones, porque hablamos de que en el 2019, traíamos tasas del 25 por ciento sobre la cuota de la habitación y hoy está en el 18 por ciento o incluso menos”.
El líder de los hoteleros, también refirió que, hasta el momento no se ha considerado ofrecer a las autoridades de salud, las cerca de 2 mil habitaciones de hotel que hay en la ciudad para poder atender a pacientes de Covid, además tampoco ha habido un pronunciamiento de la autoridad en requerirlas
Afirmó que se tendría que ver la manera de poder convertir las habitaciones para atención de pacientes Covid y después regresarlas a su operación normal para hospedaje turístico.
MD