ANAC reconoce al municipio de León por la innovación de políticas públicas

Redacción 

León.- El Gobierno Municipal fue reconocido con el galardón Francisco Villarreal Torres que otorga la Asociación Nacional de Alcaldes (ANAC) por la implementación de políticas innovadoras.

A través de rueda de prensa se dio a conocer que fueron tres galardones los recibidos, el primero por el Modelo de Atención Ciudadana Vía Directa.

Este programa implementado desde la primera administración de Héctor López Santillana, ha otorgado 2 millones 500 mil atenciones ciudadanas, de las cuales 195 mil fueron reportes sobre servicios municipales, modelo que es único en su tipo en el país y cuenta con dos procesos de certificación internacional en la norma ISO 9001-2015.

La certificación es por la atención personalizada, telefónica y digital para dar seguimiento y facilitar el procedimiento de reportes ciudadanos, así como la gestión de apoyos sociales para la población.

La ceremonia se realizó en la Ciudad de México, la cual fue encabezada por Adán Larracilla Márquez, Presidente Ejecutivo de ANAC. Y Héctor Larios Córdova, presidente del Comité Ejecutivo Nacional del PAN, quien entregó el reconocimiento al Secretario Particular, Gonzalo León Zavala y a la Directora de Atención Ciudadana, Adriana Muñoz; quienes acudieron en representación del Alcalde Héctor López Santillana.

Gonzalo León Zavala, dijo que servir a la ciudadanía es el deber ser de la función pública.

Indicó que la distinción por el otorgamiento del galardón, es el reconocimiento al trabajo transversal y comprometido de las dependencias municipales, pero en especial, es el reconocimiento a la participación ciudadana de los leoneses.

El segundo galardón fue otorgado a la dirección de Medio Ambiente por la implementación del Programa Educando con Biodiversidad.

Mientras que el tercer galardón espacial Manuel Gómez Serranía, fue para alcalde Héctor López Santillana.