Denuncian de nuevo a ‘Viajes Grama’ por presunta estafa a turistas leoneses
Los mensajes por WhatsApp nunca obtuvieron respuesta, ni siquiera los abrieron, según las capturas de pantalla que mostró la víctima
Ivonne Ortiz
León.- A ocho meses de que un grupo de turistas ilusionados por visitar Cuba denunciaran un fraude de la agencia ‘Viajes Grama’ por más de 112 mil pesos, la historia se repite. Pero ahora con diferentes víctimas y destino.
Paula, una de las supuestas víctimas, publicó en un grupo de noticias de León las capturas de pantalla en las que le insistía a un trabajador de ‘Viajes Grama’ que le respondiera dudas sobre su próximo viaje, programado para el 11 de noviembre a Los Cabos, Baja California.
Para concretar esta salida, que tenía un costo 3 mil pesos por persona, la afectada pagó 14 mil pesos para cubrir los gastos de su madre e hijas. Esto bajo el engaño de cerrar una aparente oferta de la agencia.
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Denuncian de nuevo a ‘Viajes Grama’
Sin embargo, a días de acercarse la fecha de salida, los mensajes por WhatsApp nunca obtuvieron respuesta. Ni siquiera los abrieron, según las capturas de pantalla que mostró la víctima. Esto a pesar de que las víctimas ya habían dado un pago por adelantado.
“Mandé WhatsApp a la página y no me dijeron quién era. Solamente como la contestadora (…) me dieron toda la información y yo hice la transferencia de inmediato desde el 23 de julio. Pasaron los días y no me contestaban. Nunca me contestaron ni llamadas ni nada, dije: ‘a lo mejor es el tiempo’. Pero no, mi viaje es para el 11 de noviembre y es fecha que no me han contestado los mensajes. No sé con quién estoy haciendo el trato. Fui a la dirección que aparece en la página y es un local de chilaquiles”, cuenta Paula a Correo.
La dirección que da ‘Viajes Grama’ está ubicada en el bulevar José María Morelos #998, en la colonia El Palote, no hay ninguna agencia. Ante la desagradable sorpresa, Paula pidió a las personas que hayan sido víctimas, ponerse en contacto con ella para interponer una demanda en contra del dueño de la agencia por abuso de confianza.
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Según el Código Penal del Estado de Guanajuato, en el Capítulo II, Artículo 198, el delito de Abuso de Confianza se puede perseguir por querella. Y en este señalan “A quien con perjuicio de tercero disponga o retenga una cosa mueble ajena, de la cual se le haya transferido la tenencia y no el dominio, se le aplicará de uno a siete años de prisión y de diez a setenta días de multa”.
Usuarios le comentaron en redes que solo a ella y a sus conocidos se les ocurre pagar sin saber dónde está ubicada la agencia. A pesar de esto, la víctima no se detuvo y tuvo contacto con otros afectados. Al rastrear se dio cuenta que hay un grupo WhatsApp de más de 20 personas que dicen haber sido estafadas por esta agencia.
Perfil “confiable” en redes
‘Viajes Grama’ mantiene sus redes sociales activas. En Facebook le siguen 27 301 personas. Constantemente suben diseños con invitaciones a destinos de México como Mazamitla, la Huasteca, Michoacán y lugares bastantes turísticos e “instagrameables”.
Sin embargo, su última publicación fue el 26 de octubre. En ella donde ofrecen un viaje exprés a Oaxaca del 5 al 6 de noviembre por mil 600 pesos, con salidas desde León, Lagos e Irapuato.
En Instagram tienen 1 434 seguidores y su último post fue hace cinco días, para promocionar la conocida Ruta del Tequila. Sus redes sociales mantienen el perfil de una aparente agencia de viajes confiable.
No es la primera denuncia pública
La denuncia por Facebook de estas víctimas no es la primera. El 12 de marzo del 2022, un grupo de mujeres denunciaron a la agencia ante la Fiscalía de Guanajuato por fraude bajo la carpeta de investigación 27498.
Bajo el engaño de un viaje a Cuba del 17 al 23 de diciembre del 2021, el grupo de mujeres desembolsaron 2 mil 500 pesos cada una para apartar el paquete que costaba 12 mil 499 pesos.
Una semana antes del viaje, Miguel Ángel Guerrero Chico, dueño de la agencia, les dijo que había una modificación en su ruta. Ya no despegarían directo del Aeropuerto Internacional del Bajío, sino primero viajarían a Guadalajara, de ahí a Cancún y de ahí se trasladarían a Cuba.
Todo cambió un día antes de salir, cuando el acusado les dijo que el viaje se canceló por restricciones del gobierno cubano ante la pandemia y se comprometió a reembolsarles el dinero, pero eso nunca sucedió. El presunto fraude ascendió a poco más de 112 mil pesos.
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