Molestan a ciudadanos largas filas para predial
Luz Zárate
Celaya.- El pago anticipado del predial ha provocado el enojo de los usuarios que acuden a pagar a la Presidencia municipal, pues las filas son largas, tardan en cobrarles y, a pesar de que el Municipio promovió que se realice el trámite en otros establecimientos comerciales o en línea, los contribuyentes son obligados a ir a las oficinas para que les hagan el descuento prometido.
Este jueves tuvo que acudir personal de Protección Civil a poner orden al exterior de Presidencia, pues las filas eran muy largas y las personas estaban aglomeradas, sin sana distancia y algunos sin usar el cubrebocas de manera adecuada.
Al estar separándolos para respetar la sana distancia, los ciudadanos recriminaron que son las mismas autoridades quienes ponen el desorden y no facilitan el pago del predial, pues tenían más de una hora sin avanzar debido a que se descompuso la impresora.
Cada año se colocaban seis cajas en el patio del palacio municipal para el programa de pago anticipado pues en enero se hace un 15% de descuento y en febrero 10%; este año por la pandemia el Municipio difundió que no se aceptarían pagos en Presidencia. Pero a partir de este miércoles nuevamente se puede pagar en el edificio gubernamental.
Generan aglomeraciones
Debido a que a la Presidencia no se puede ingresar para evitar aglomeraciones, el aglutinamiento de personas se hizo pero en el exterior. Afuera del edificio se hicieron tres filas, una para dudas y que se les pueda imprimir su recibo si es que no les llegó a su domicilio y otras dos para pagar.
“Ahí en esa mampara dice que en la Presidencia no se hacen pagos, que se deben hacer en otros sitios, que para evitar contagios, pero, ¿de qué sirvió que dijeran eso si no es verdad? Vas y allá te cobran más, tienes que venir a la Presidencia a preguntar cómo hacerle para el descuento. Ahora voy llegando y resulta que sí cobran aquí, pero hay unas filas enormes”, señaló Patricia Muñoz.
Incluso una de las quejas de los contribuyentes que acudieron a pagar su impuesto predial este jueves, fue que duraron más de una hora formados sin avanzar debido a que no servía la impresora y por eso se fue acumulando la gente.
Al preguntarle al personal la razón de colocar una caja afuera de la presidencia y otra adentro, señalaron que era una disposición reciente y que desconocían por qué no había fluidez para el pronto pago.
Hace unas semanas, la tesorera Lourdes Herrera informó que debido a la contingencia sanitaria el impuesto predial no se pagaría en Presidencia municipal, ahora solo sería en unos de los 240 puntos de bancos y comercios, o bien en aplicación celular e internet.
Herrera señaló que solamente se atendería en las cajas a quienes requieran una aclaración y renovación de su cuota mínima como adultos mayores o discapacitados.
EZM