Denuncian fallas en el SITI Pago de Irapuato; exigen más lugares para recarga de tarjetas
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Irapuato, Guanajuato.- Usuarios del transporte público denunciaron que al usar la tarjeta del SITI Pago los chóferes suelen hacer mala cara o ‘malmodear’ a los pasajeros y más cuando no pueden pasar la tarjeta o el aparato no sirve, por lo que algunos han tenido que pagar doble o hasta triple su pasaje con el nuevo sistema.
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A través del propio perfil del SITI Pago diferentes usuarios han denunciado estas situaciones como Aldo Libra que denunció:
“A mí me ha tocado pagar hasta triple. Le hacen a uno los operadores mala cara. Desde que inició su uso la tengo en la colonia donde vivo nadie excepto yo la uso”.
Lupita Vázquez señaló que:
“Hasta recargarla es un problema fui al establecimiento que es la tienda que está en Pedro moreno abarrotes Ángel en Pedro moreno no tenían para recargar”.
Algunos otros señalaron que luego de sufrir un robo de sus pertenencias fueron a reponer la tarjeta y les cobraron 70 pesos por el trámite, lo cual es un problema también, consideraron.
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Ante las fallas del SITI Pago que denunciaron usuarios del transporte público, el representante de los concesionarios Gerardo Frías asegura que en breve se van de resolver, sin embargo, el incremento con la ‘tarifa diferencial’ se va aplicar en cuanto se apruebe por el Ayuntamiento de Irapuato y sea publicado en el Periódico Oficial del Estado de Guanajuato.
Gerardo Frías comentó que actualmente se tienen 48 puntos de recarga de las tarjetas principalmente en tiendas de abarrotes, pero se está en pláticas para que ya se puedan recargar en las tiendas Oxxo sin ningún problema.
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Además, señaló que se tienen en constante capacitación a los chóferes para que se haga ofrecer un servicio respetuoso a los usuarios.
Aunque aún presidente las fallas, indicó que tras la aprobación de la Comisión Mixta la aplicación de la Tarifa diferencial, se estará cobrando 12 pesos cuando se pague en efectivo.