¿Cómo conseguir tu reembolso del concierto de Luis Miguel en León?
El concierto de Luis Miguel en León no podrá ser, pero buscan que aún llegue a Guanajuato.
León, Guanajuato.- Mientras la promotora del Luis Miguel Tour 2023 determina si la fecha del 5 de diciembre que le negaron en León se cancela definitivamente o se cambia a otro lugar, el municipio de León pondrá una ventanilla de enlace directa con la Procuraduría del Consumidor (Profeco) de Guanajuato para quienes quieran solicitar su reembolso.
La alcaldesa Alejandra Gutiérrez Campos afirmó que sostuvieron el contacto desde esta mañana, donde ya solamente quedan por determinar los detalles de instalación del módulo, mientras que la colaboración ya quedó comprometida.
“Aunque no nos toque a nosotros, es acompañar a la gente porque entiendo la decepción y la frustración de quienes con sacrificio a lo mejor compraron un boleto. Ya tuve acercamiento con la PROFECO el día de hoy, a efecto de dar todas las facilidades y poder exigir que se reembolsen. Estamos coordinando que pueda haber un módulo para que puedan estar rápido asesorándolos y hacer las gestiones de manera inmediata”, informó al respecto.
Hasta el momento la página oficial del evento no ha informado de ninguna modificación ni cancelación para la fecha programada en León, mientras que el promotor informó a un medio local que buscarán la posibilidad de cumplir la fecha en el municipio de Silao, aunque en las redes sociales del artista tampoco ha habido ningún posicionamiento.
Gutiérrez Campos afirmó que cualquier posibilidad de cambio de sede dentro de la ciudad para cumplir con la fecha ya quedó fuera de término, considerando el reglamento de espectáculos municipal.
“Creo que hay una responsabilidad con los ciudadanos y hay de dos sopas, o le regresan el dinero o les hacen el concierto cumpliendo con todos los requisitos legales, con otras condiciones y en otra fecha”, puntualizó.
¿De cuánto debe ser el rembolso por el concierto de Luis Miguel en León?
La Profeco informó que tras la cancelación del concierto de Luis Miguel en León, proyectado para el próximo 5 de diciembre en el Estadio de Los Bravos de León, el dinero deberá ser rembolsado.
Señalo que en el caso que así lo decidan quienes compraron un boleto, la empresa Funticket deberá entregar el dinero integro, más gastos de servicios, si es el caso, y un 20% por compensación.
En un comunicado emitido este martes, la Profeco informó que en caso de un cambio de fecha, si el consumidor no está de acuerdo, puede solicitar la devolución.
La Profeco también detalló que se hizo un requerimiento de información a la empresa Funticket y en caso de incumplimiento, se le puede sancionar por infringir la ley.
La dependencia no descartó que incluso se puede iniciar una acción colectiva legal en contra del proveedor.
LC
