¿Qué quejas puedes poner en los Juzgados Cívicos de León? Así puedes denunciar a tus vecinos
El afectado puede solicitar el procedimiento de queja a través de correo electrónico o bien, directamente en la sede de los Juzgados Cívicos de León
El afectado puede solicitar el procedimiento de queja a través de correo electrónico o bien, directamente en la sede de los Juzgados Cívicos de León. Foto: Archivo
León, Guanajuato.- Vecinos ruidosos, invasiones de cocheras o un nuevo negocio que altera el orden en la cuadra, forman parte de los conflictos que pueden ser mediados en Juzgados Cívicos, para tratar de ponerles una solución a través de un procedimiento de queja vecinal.
La directora de Juzgados Cívicos, Itzel Corona Raya, explicó que cualquier problema entre vecinos que pueda constituir una falta administrativa para el reglamento de Policía y Vialidad puede llevarse a mediación, a petición de la persona que se sienta afectada, quien puede solicitar el procedimiento de queja a través del correo electrónico a [email protected] o bien, directamente ante la sede.
“Nosotros mediamos en los temas que derivan de una mala convivencia, tenemos un listado de faltas al reglamento de Policía y Vialidad en la cual, si se encuadra en una de estas faltas, se genera una sanción. Puede ser también algún conflicto por tirar la basura, una invasión de cochera, en general situaciones que alteran la sana convivencia” puntualizó.
Desde el 1 de enero hasta el 30 de noviembre de este año, los Juzgados han realizado 257 audiencias: 68 por ruido excesivo, 39 por proferir amenazas, 44 por expresarse con palabras soeces, 30 por causar daños a vehículo o a propiedad privada o pública, 11 por arrojar basura, 20 por acciones que afectaron la seguridad y tranquilidad de las personas. Además de otras 45 sin materia de calificación de acuerdo al reglamento de Policía.
¿Cómo hacer una queja vecinal en los Juzgados Cívicos de León?
Itzel Corona afirmó que el procedimiento de queja vecinal es sencillo de llevar a cabo, si ambas partes muestran buena voluntad. Para solicitarlo es necesario que el quejoso principal proporcione sus datos de contacto y al menos la dirección del vecino que origina las molestias, ya que ambos serán citados a una audiencia en el Juzgado.
Además, se sugiere que el afectado presente datos de prueba como videos, audios o imágenes, así como el número de folio de reporte al 911, ya que también se recomienda dejar el antecedente de que la otra parte suele cometer la falta administrativa.
“Aquí es importante señalar que estos procedimientos no son anónimos, sí tienen que ser a petición de parte porque se fija un lugar en el juzgado para que acuda a mediación. Se escucha a las partes y es importante señalar que si la persona que está presentando esta queja cuenta con alguna prueba las puede llevar. Y de preferencia (reportar al 911) porque esto nos deja un antecedente de que constantemente está reiterando en la falta administrativa el vecino”, sugirió la jueza titular.
Tras la audiencia, el juez cívico puede generar un acuerdo entre las partes donde se comprometen a no volver a infringir el reglamento, y en caso de que éste no se respete, se puede proceder con una sanción que puede ir de los 2 mil a los 500 mil pesos dependiendo de la falta.
La dirección de Juzgados detalló que en lo que va del año se han emitido 9 multas por incumplimiento, mientras que en 21 quejas se pidió la intervención de otra instancia, como la dirección de Desarrollo Urbano para los casos de negocios establecidos en casas habitación.
En cuanto a la resolución de las audiencias, se detalló que en 109 se logró un convenio entre las partes, y en otras 83 hubo desistimiento o el quejoso no se presentó. Otras 34 aún se encuentran en trámite de realizarse.
