Saturan página de la Feria de León usuarios molestos por no alcanzar boletos de Caifanes; denuncian fallas
León, Guanajuato.- La página de la Feria de León registró más de 10 mil comentarios enfurecidos de gente que no alcanzó boletos virtuales para el concierto de Caifanes. Esta página anunció primero la apertura de la fila virtual, y dos horas después, el comunicado sobre que los lugares estaban agotados.
La queja constante en otras dinámicas, donde muchos usuarios se quejaron de fallas en el sistema que al actualizarse les arrojó que ya no había boletos disponibles, en esta ocasión fue generalizada.
En la primera publicación anunciando los accesos, que llegó a 8 mil comentarios, la gente reportó pausas continuas y turnos cada vez más lejanos para conseguir el QR de acceso, que al final casi nadie logró.
“Desde las 6:15 formado y resulta que soy el 77 mil, tocará ir al cerrito de Explora”
“Suerte con la fila pausada, seguramente ya valió madres y ya se llevaron todo los revendedores”
“Ahora sí fue fraude, la página no avanza”
“Para el próximo año pongan candados para la reventa. De qué les sirve pagar tanto dinero por un sistema digital si no sirve y no tiene medidas de seguridad para evitar revendedores”, fueron algunos de los comentarios registrados.
A las 10:00 de la mañana la Feria de León emitió un segundo aviso informando que la fila virtual para el concierto de Caifanes alcanzó una cifra histórica, con más de 180 mil usuarios registrados, que por la alta demanda activaron un mecanismo de regulación de usuarios en el sistema.
En el lapso de una hora el comunicado generó más de 2 mil reacciones de enojo y más comentarios criticando la organización y quejándose de prácticas de reventa de los códigos QR, que pese a las declaraciones del Patronato de la Feria advirtiendo que éstos eran intransferibles, la experiencia de los usuarios fue distinta al encontrar un mecanismo para burlar el candado de seguridad y transferir los códigos.
Para la emisión de los pases el Patronato de la Feria contrató a la empresa austriaca Access, afirmando que contaba con experiencia de distribución de códigos en eventos masivos en Europa y también para algunos juegos de la NFL.
Presidente de hoteleros pide mejoras para los accesos
El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de León, Eduardo Bujáidar Muñoz, consideró necesario mejorar los mecanismos de emisión de accesos para el foro Mazda, con una estrategia especializada para los visitantes, quienes el año pasado fueron los que más quejas generaron al no alcanzar pulseras de acceso y haber hecho el viaje en vano.
“Hemos platicado mucho respecto al tema, sino hay disponibilidad de boletos para la gente de otras ciudades, muy difícilmente vendrán. Creo que se avanzó del año pasado a este pero hay mucho por hacer, como disponer de una cantidad de boletos para comercializar en paquete con el hospedaje incluído, y eso no lo tiene qué hacer la Asociación, lo puede hacer alguna agencia que ellos decidan”, consideró.
La expectativa para los hoteleros es alcanzar un mes histórico de cuartos ocupados por noche en fin de semana, gracias al atractivo que resultan tanto la Feria de León como su cartelera de conciertos en la Velaria.
Según Bujáidar Muñoz, para este fin de semana ya se tiene una ocupación al 80% y se espera un crecimiento por los visitantes que decidan venir de última hora, aprovechando el fin de semana largo.
