Hidrofresh: Emprendimiento que desafía barreras mentales y abastece a 11 familias en Silao
Imágenes del proceso de embotellado y distribución en las instalaciones de 'Hidrofresh'. Foto: Karla Silva
Silao, Guanajuato.- Vencer sus propias barreras mentales llevó a Nicole Leyva Castro a materializar una aventurada idea, la cual se ha consolidado como un negocio que hoy da sustento a 11 familias, incluida la suya. Pese a los retos, ha inculcado en su equipo de trabajo que "jalar el barco juntos" lleva a mejores resultados.
En 2019, recién egresada de la carrera de Administración de Empresas en la UNAM y con apenas 23 años de edad, comenzó a buscar oportunidades de empleo en la industria principalmente automotriz, sin embargo, apoyada por su esposo llegó a su mente la idea de emprender un negocio. Y así lo hizo. Ese mismo año incursionó en el mercado del agua embotellada.
Pero la tarea no fue fácil, pues llegó sin experiencia previa, con muchas dudas, pero con ganas de sobresalir. Abrió la planta de 'Hidrofresh' en la zona centro del municipio de Silao con el apoyo de apenas una persona, y que hoy entre sus proveedores tiene a empresas trasnacionales de proveedora automotriz.
La adaptabilidad a las necesidades de sus clientes, la atención personalizada, el seguimiento, la innovación constante y la mejora continua les ha permitido que su negocio tome fuerza en el mercado.
"Yo siempre le digo a los muchachos (sus trabajadores) 'No se acostumbren a nada aquí, ni se acomoden, porque todo el tiempo las cosas van a estar cambiando y todo el tiempo va a haber movimiento".
Su fe ha jugado un papel importante: "Me puse en manos de Dios, que él me iluminara, que Él decidiera lo que tuviera que pasar en mi vida profesional y puso en mi corazón agua purificadora...daba vueltas en mi cabeza y de repente llegó eso a mi mente. Me puse a investigar y a cotizar, y firmé contrato para instalación de la planta; a los días me hablan para tomar un puesto laboral. Alguna vez fui a tocar la puerta de una empresa para pedirles trabajo y ahora son mis clientes".
El proceso fue largo. Nada se dio de la noche a la mañana.
El conocer cada uno de los procesos de la planta y de la purificación, tomar cursos, preguntar e investigar, le permitió a Nicole que el negocio fuera funcional, rentable, ambicioso y alcanzable al mismo tiempo, así como lograr un equipo sólido de trabajo.
"Tuve que aprender de todo, desde cómo funcionaban las bombas hasta cómo se lava un garrafón. Lo más básico, tienes que hacerte experta, no puedes pedírselo a tus empleados si tú no lo sabes hacer. Esos primeros meses fue cero utilidades, fue un proceso en el que hubo que sostenerlo (el negocio) con ahorros y con el apoyo de mi esposo".
La primera inversión fue la planta de purificación. Adquirir un vehículo de motor para repartir sus productos implicó otra inversión, ante lo que consideró que, si existe una buena administración, un crédito "es algo muy bueno que todos los emprendores deben de tener, mientras que creas en tu proyecto y que te des cuenta que esa deuda es una inversión, y más vale endeudarse para que al final tu crecimiento quede lejos, como puede suceder con el capital propio".
No todo es un cuento de hadas. Al inicio del emprendimiento Nicole enfrentó muchos miedos, pues los primeros días logró vender 20 garrafones, aunque hoy reconoce que logró "darse cuenta de que sí se podía". Su mayor reto ha sido el conquistar sus propios miedos e inseguridades.
En el camino se encontró con la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias (AMEXME) Capítulo Silao-Romita, de la que hoy forma parte y que significó "una llamarada de inspiración, un aire fresco y una motivación, y además una mancuerna excelente para crecer profesionalmente y además para abrir mi mente a las posibilidades que se pueden dar como empresaria mexicana".
La motivación es pieza clave para lograr hacer bien las cosas: "Siempre les digo a mis trabajadores que 'aquí es un barco'. Si uno deja de remar se siente más pesado para los demás, todos estamos en el mismo barco, pero al mismo tiempo si uno hace mal nos afecta a todos, si viene la marea pesada entre todos tenemos que sacar el barco adelante".
En la reflexión, Nicole considera que nunca deben desaprovecharse las oportunidades para lograr lo que se quiere.
