¿Funciona la plataforma SIGO en Guanajuato? Muchos taxistas ni siquiera la conocen
Taxis en Guanajuato. Foto: Francisco García
Guanajuato, Guanajuato.- Los taxistas de Guanajuato han expresado su rechazo a la plataforma SIGO en Guanajuato, recientemente lanzada por el gobierno del estado.
A pesar de los esfuerzos gubernamentales por promover esta nueva herramienta, muchos conductores desconocen cómo funciona el sistema y han mostrado poco interés en adoptarlo. La falta de información y capacitación sobre el uso de la plataforma ha generado confusión y desconfianza entre los taxistas.
Además, algunos taxistas consideran que utilizar SIGO no es económicamente viable. Argumentan que la plataforma no ofrece suficientes incentivos ni beneficios en comparación con otras aplicaciones de transporte que ya están establecidas en el mercado. Estas aplicaciones alternativas no solo son más conocidas por los conductores, sino que también proporcionan mayores ganancias y ventajas, como tarifas más altas y sistemas de recompensas más atractivos.
Por estas razones, muchos taxistas de Guanajuato han decidido continuar utilizando las aplicaciones de transporte que ya conocen y confían. Prefieren mantenerse en plataformas que les aseguren una mayor estabilidad económica, en lugar de arriesgarse con una nueva opción que no les parece suficientemente redituable.
En Irapuato, taxistas piden mayor seguridad con la aplicación SIGO
Miguel Ángel Rodríguez, taxista de la ciudad comentó: “Desconozco de la aplicación, pero si me gustaría que se nos brindara el servicio de una aplicación para mayor seguridad”.
Por su parte, Oscar Ramírez, prestador de servicios de taxi comentó: “He oído hablar de la aplicación, pero no la utilizo, estaría bien para sentirme más seguro. Escuché entre los compañeros de esta, y hasta donde yo se ahorita muy poca gente la está utilizando”
Pedro Enrique, taxista de la ciudad comentó:” Si he escuchado hablar de ella, pero nomas es para cobrarnos impuestos a nosotros por eso no la descargamos, no le veo beneficio y nadie de aquí le ve beneficio. Se puede decir que es para tenernos controlados a nosotros, cuánto es lo que ganamos y cobrar impuestos sobre eso”.
Desconocen SIGO en Guanajuato capital
La plataforma SIGO GTO lanzada el pasado mes de junio del 2023 aun es desconocida para conductores de taxis y usuarios en Guanajuato Capital.
En un sondeo realizado en la zona del Mercado Hidalgo en Guanajuato Capital a choferes de taxis, mejor conocidos como ‘taxis verdes’ o ‘de sitio’, mencionaron que no conocen el funcionamiento o la manera en que se pudieran adherir a esta plataforma.
Las respuestas más comunes fueron: “no sé” “no me interesa” “nunca la había escuchado”, además reconocen que las presencias de plataformas podrían afectarlos pues comentan: “sería competencia desleal, ya ven con Uber, entonces, no sé si sea buena o mala para nosotros, pero sí nos afectaría” destaca otro chofer.
Plataformas como Uber y Didi son las preferidas por los jóvenes pues mencionan que se sienten más seguros en ese transporte privado en cuanto al viaje y al pago.
Nadie trabaja con SIGO en San José Iturbide
Diversos taxistas del municipio de San José Iturbide mencionaron que ninguno ha trabajado bajo la aplicación ‘SIGO GTO’, o incluso, de alguna otra aplicación. Sin embargo, aparte del servicio de taxi, de forma particular y en carros propios, ofrecen un servicio ‘ejecutivo’ tipo UBER.
Los trabajadores de transporte añadieron que en San José Iturbide trabajan de dos formas; la primera, es cuando el pasaje acude a los ‘Sitios de taxis’ para buscar el servicio y la segunda opción, es cuando, su clientela les marca a su celular solicitándoles el taxi.
Resaltaron que, en este tipo de servicio no se tienen verificaciones, pues, no se trabaja bajo ninguna aplicación, por lo que se podría considerar que es de forma ’pirata’.
En San Miguel de Allende taxistas prefieren otras aplicaciones antes que SIGO
Aunque el pertenecer a la plataforma de transporte privado y taxis que impulsa el gobierno estatal no tiene costo, los conductores prefieren afiliarse a plataformas más conocidas o trabajar a través de llamadas telefónicas ya que les resulta más redituable.
La falta de promoción entre los usuarios e incluso el hecho de que sea una aplicación del gobierno, son trabas para los choferes, quienes señalan que atraen a pocos clientes y se sientes fiscalizados.
Entre los conductores que llevan años en el oficio, la aplicación SIGO GTO sí es conocida, pero pocos han trabajado con ella.
Quienes apenas comienzan en este oficio, ni siquiera han escuchado hablar de la aplicación del gobierno estatal, tal es el caso de Andrea, quien a sus 19 años conduce un taxi ejecutivo y señala que “ni había escuchado hablar de esa app”, lo que reitera la falta de promoción.
Taxis de Celaya se ‘resisten’ a usar el celular
La resistencia al cambio tecnológico y por supuesto la falta de capacitación ha dificultad entre taxistas el uso de la aplicación SIGO para contactarse con sus clientes mediante teléfonos inteligentes.
SIGO es una aplicación que busca competir contra las plataformas digitales de servicio transporte ejecutivo o taxi cómo se le llama comúnmente y para eso el Gobierno del Estado presentó en Celaya en marzo del año pasado esta aplicación peor a la fecha son pocos los taxistas de Celaya que la usan.
Se hizo un sondeo con varios de ellos en la zona del mercado Morelos, mercado Hidalgo y la central camionera relatando que casi nadie la usa pues todos están acostumbrados a llegar su sitio o ruletear qué es lo que genera más ingresos, algunos de ellos ya tienen clientes por teléfono que les llaman directamente y pocos son los que traen SIGO.
Entre los llamados taxis verdes los choferes en su mayoría son hombres de más de 40 años de edad y los más veteranos llevan décadas en el servicio acostumbrados a trabajar de otra manera y los avances tecnológicos para ellos no son tan sencillos. Sin embargo, todos coincidieron estar dispuestos usar la aplicación si con mucha paciencia los enseñan a usarla.
Salamanca también desconoce la aplicación SIGO
En Salamanca, la aplicación SIGO, no figura, en la ciudad los usuarios no usan y otros no conocen la aplicación, por ende, nadie de los taxistas o conductores la usa. Antonio Lanuza Ruiz, líder de taxi Ejecutivo, señaló que hace falta más difusión y mejoras en esta nueva modalidad, por ello a un año no ha despegado la aplicación como autoridades pensaban.
El dirigente, explicó que, en Salamanca, es menos del 50% de ciudadanos que usan alguna aplicación para solicitar el servicio.
**Con información de Deyanira Lancón, Enrique Pérez, Ingrid Devesa, Sonia Vázquez, Francisco García, Daniel Moreno y Lourdes Juárez
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