¿Ya hay sistema en Coppel y Bancoppel?

Guanajuato, México.- Coppel y BanCoppel tuvieron problemas en sus sistemas durante el fin de semana, sin embargo, los inconvenientes del banco fueron resueltos el lunes.

Estos problemas técnicos afectaron tanto a las operaciones en línea como a las físicas, aunque ya se han solucionado en gran parte.

"Las sucursales operan con normalidad y los clientes pueden realizar compras sin problemas", declaró un vocero del Grupo Coppel.

Vida Pública

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¿Cómo está la situación actual en Coppel y Bancoppel?

BanCoppel: Los servicios en línea y en las sucursales de BanCoppel ya están operativos. Los clientes pueden acceder a sus cuentas y realizar transacciones tanto en línea como físicamente en las sucursales sin inconvenientes.

Tiendas físicas de Coppel: Las tiendas físicas de Coppel no se vieron afectadas y continúan operando con normalidad. Los clientes pueden realizar sus compras de manera habitual en las ubicaciones físicas.

Sitio web de Coppel: Aunque las tiendas físicas funcionan sin problemas, el sitio web de Coppel sigue en mantenimiento. La empresa está trabajando en resolver las fallas y espera restablecer completamente el servicio en línea pronto.

Grupo Coppel ha expresado su conocimiento de las fallas y ha pedido disculpas por las molestias causadas a sus clientes. En caso de realizar alguna operación específica con Coppel o BanCoppel y encuentres problemas en el proceso, puedes contactar directamente a servicio al cliente para obtener asistencia personalizada o alternativas mientras finalizan las reparaciones en su sistema en línea.

MM

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