¿Harto de los trámites? En Guanajuato capital buscan hacerlos más sencillos: así funcionaría
Trámites en Guanajuato. Foto: Especial
Guanajuato, Guanajuato.- ¿Qué es la mejora regulatoria y por qué Guanajuato capital estará actualizando su reglamento? Le apuestan a una administración sin tanta burocracia y transparente.
Para la administración municipal de Guanajuato capital es urgente una actualización en materia de Mejora Regulatoria, ya que el reglamento que aún se implementa para las políticas públicas data del 2011 y con ello hay muchas áreas de oportunidad. Se trata de tener normas claras, servicios y tramitología simple para una gestión eficaz.
Sobre el tema, la edil Ana Cecilia González de Silva, proponente de la actualización, informó que la actualización plantea que, como parte del esfuerzo de hacer de la tramitología de la administración más dinámica, su renovación de reglamento sea igual de importante para no tener rezagos institucionales. Con ello, se busca una mejor gestión gubernamental que no obstruya al ciudadano.
“No nos podíamos quedar atrás y la mejora es beneficiar al ciudadano y que obtenga las mejoras al menor costo posible a través de una organización clara. Para que en todas las dependencias con trámites se tenga un gestor que agilice con lenguaje simple la atención”, detalló González de Silva.
Otra de las mejoras de dicho reglamento es crear los expedientes únicos para facilitarle los requisitos y solicitudes a los capitalinos, inversores y empresarios, adelantó la regidora.
“Otro de los beneficios será la simplificación y transparencia en todos los procesos como el Uso de suelo, que ya no sean 8 pasos sino 2 y que se registre en base de datos para usarse en base de datos. Estamos ya en la etapa de análisis de cuántos trámites hay en la administración”, comentó González de Silva. Incluso, se busca que Tecnologías de la Información estudie qué trámites se pueden lograr digitalizar para evitar las largas filas en algunas dependencias o las vueltas a las direcciones que en ocasiones realizan los ciudadanos, manifestó Ana Cecilia González.
“Que todo el personal tenga el contacto para la ciudadanía si así lo gustan, pero también que Tecnologías de la Información nos diga cuáles se pueden digitalizar, qué alguien en 72 horas pueda sacar sus permisos para un negocio, qué Protección Civil también se vea beneficiado”, abonó.
Para rematar, aseveró que la premisa de Gobierno Abierto y Transparente se busca consolidar con estas actualizaciones, ya que se espera que los capitalinos también se acerquen con sus solicitudes y tengan un contacto directo con sus funcionarios.
“Tener un Gobierno abierto y que la gente pueda venir a decirnos sus inquietudes y que podamos darle soluciones hasta con las para municipales, hay mucha gente que se topa con pared en los procesos y hay que hacerlo simple y que si pueden usar la página sea importante (…) la página se está tratando de mejorar también, es un proceso”, concluyó.
