Dueño de terraza zona VIP en Teatro del Pueblo en Irapuato se salva de millonaria multa


La terraza en la zona VIP en Teatro del Pueblo en Irapuato.Fotos: Eduardo Ortega
Irapuato, Guanajuato.- El propietario de la terraza la zona VIP del teatro del pueblo en la Feria de las Fresas, se salvó de una multa de hasta 3 millones de pesos y una suspensión. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), terminó el proceso administrativo al no encontrar elementos por el cobro obligatorio de propinas.
El jueves pasado consumidores presentaron una queja formal ante Profeco porque el primer fin de semana pasado acudieron a la terraza del Teatro del Pueblo, consumieron una botella de vino acompañada por un servicio de 4 minis refrescos, al momento de pedir la cuenta, cuestionaron al mesero por qué en el comprobante se agregó el 20% del monto total y se les exigía el pago obligatorio de la propina. Los consumidores se negaron pero se les indicó que debía cubrir la cuenta en su totalidad porque los empleados del bar no percibían un sueldo.
David Haro González, director de Profeco en Irapuato, explicó que terminó el proceso administrativo que habían iniciado al proveedor de la terraza.
“Termina el operativo y la visita a la terraza en saldo blanco, pero sabedores y sobre todo confiados de que esta platica que tuvimos muy cercana con el proveedor si es que se dio como lo platicábamos, no se dé del viernes para adelante estaremos muy pendientes, no hubo sanciones, dado que no hubo elementos para poder en cuadrar este tema de que exigían la propina en el ticket”.

En el operativo los inspectores de esta Procuraduría revisaron el resto de los establecimientos en el área de exposición comercial y gastronomía, pues también por redes sociales algunos de los visitantes a la Feria de las Fresas, compartieron cuentas de hasta más de 1 mil pesos por el consumo de tacos, quesadillas y bebidas no alcohólicas.
El titular de la Profeco, señaló que hasta este lunes no habían recibido ninguna queja formal por este motivo y en el operativo tampoco detectaron irregularidad. Pero insistieron a los comerciantes que deben sujetarse a los lineamientos para respetar las garantías de los consumidores.
“Extendemos el llamado a los consumidores a que nos ayuden, que documenten, si es así el actuar del proveedor con eso obviamente nos brindan más herramientas para poder tener una acción más completa en campo”.
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