Banca móvil de Scotiabank presenta fallas desde hace más de 24 hrs
Usuarios han reportado múltiples fallas en la banca móvil de Scotiabank; hasta ahora el banco no se ha pronunciado al respecto. (Foto: Twitter)
Ciudad de México, México.- Usuarios de la banca móvil de Scotiabank han enfrentado dificultades desde el día de ayer para acceder a sus cuentas y realizar transacciones, generando preocupación y frustración entre los clientes del banco.
Las fallas técnicas parecen haber afectado a un número significativo de usuarios, quienes han expresado su malestar en redes sociales y foros en línea.
Usuarios han reportado múltiples fallas en la banca móvil de Scotiabank; hasta ahora el banco no se ha pronunciado al respecto. (Foto: Twitter)
Desde ayer, varios clientes han reportado en Twitter y Facebook que no pueden iniciar sesión en la aplicación móvil de Scotiabank o que experimentan errores al intentar realizar transferencias o consultas de saldo.
Algunos han mencionado que las operaciones se interrumpen inesperadamente o que reciben mensajes de error al intentar completar transacciones.
¿Qué dice Scotiabank al respecto?
Usuarios han reportado múltiples fallas en la banca móvil de Scotiabank; hasta ahora el banco no se ha pronunciado al respecto. (Foto: Twitter)
Hasta el momento, Scotiabank no ha emitido un comunicado oficial sobre las fallas reportadas en su aplicación móvil. Los intentos de contactar al servicio de atención al cliente del banco han resultado en largos tiempos de espera o respuestas automáticas que no abordan específicamente las inquietudes sobre las fallas técnicas.
Aunque algunos usuarios han reportado mejoras en la accesibilidad durante el día de hoy, muchos continúan experimentando problemas intermitentes.
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