¿Fallas en tu banca móvil BBVA? Ya se solucionó
Si notaste algunos fallos en tu banca móvil de BBVA, no te preocupes. De acuerdo a los reportes ya está solucionado esto
Ciudad de México, México.- De acuerdo al reporte que varios usuarios denunciaron se detectó una falla general en el sistema bancario de BBVA; sin embargo, ya se solucionó.
Entre los reportes levantados se incluían fallas en retiros y la banca móvil. Por su parte, la entidad bancaria no ha emitido algún comunicado al respecto.
No es la primera vez
El mes pasado entre quejas y lamentos, los usuarios de BBVA comenzaron a publicar en redes sociales la caída de la aplicación de la banca móvil del banco, lo que les impidió realizar movimientos, depósitos e incluso retiros sin tarjeta.
Molestos, los clientes utilizaron sus cuentas personales para reclamar los fallos, ya que muchos no estaban seguros si las transferencias de dinero o los pagos se habían efectuado correctamente.
Ante esta situación, el equipo de soporte de BBVA respondió a los afectados asegurando que están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible; sin embargo, no se ha mencionado cuánto tiempo tomará resolver el problema.
Los problemas con la aplicación móvil de BBVA generaron una gran incomodidad entre los usuarios, quienes expresaron su frustración en redes sociales. Se espera que el banco pueda resolver rápidamente esta situación para evitar mayores inconvenientes a sus clientes.
