Profeco alerta por fallas en más de 16 mil coches de marca Volkswagen
Profeco alerta sobre posibles riesgos en airbags de 16 mil vehículos Volkswagen, mientras la automotriz reporta un crecimiento en ventas y producción
Profeco alerta sobre posibles riesgos en airbags de 16 mil vehículos Volkswagen, mientras la automotriz reporta un crecimiento en ventas y producción (Foto: Twitter)
Ciudad de México, México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta para más de 16 mil vehículos de la marca Volkswagen que presentan problemas potencialmente peligrosos en las bolsas de aire.
La falla radica en la carcasa del generador de gas de los airbags, que podría desprender pequeños filamentos en caso de activación durante un accidente.
Profeco alerta sobre posibles riesgos en airbags de 16 mil vehículos Volkswagen, mientras la automotriz reporta un crecimiento en ventas y producción (Foto: Twitter)
Los modelos afectados incluyen el Transporter (años 2010 a 2014), Caravelle (años 2010 a 2014), Multivan (años 2011 a 2014), Crafter (años 2008 a 2014) y Passat (años 2006 a 2007). La Profeco, en coordinación con Volkswagen, ha señalado que la falla puede representar un riesgo significativo para la seguridad de los ocupantes, ya que estos filamentos podrían causar lesiones.
La empresa alemana ha indicado que, hasta el 14 de octubre, no se han reportado daños o incidentes relacionados con estos vehículos en México.
Habrá revisiones de vehículos
Profeco alerta sobre posibles riesgos en airbags de 16 mil vehículos Volkswagen, mientras la automotriz reporta un crecimiento en ventas y producción (Foto: Twitter)
No obstante, para prevenir cualquier eventualidad, la Profeco ha establecido que se realizarán revisiones de los vehículos afectados. En caso de ser necesario, se procederá a la sustitución gratuita de las bolsas de aire o del generador de gas, garantizando así la seguridad de los consumidores.
Los propietarios de los vehículos involucrados serán contactados por Volkswagen a través de correo postal y recibirán información adicional en el sitio web oficial de la empresa.
La Profeco ha habilitado líneas de atención para que los consumidores puedan reportar quejas o solicitar asesoría: el Teléfono del Consumidor al 55 5568 8722 y 800 468 8722. También se puede contactar a Volkswagen a través de sus Distribuidores Autorizados al 800 SERVI VW (737 8489) o al correo electrónico [email protected]
Incremento en ventas y producción
Profeco alerta sobre posibles riesgos en airbags de 16 mil vehículos Volkswagen, mientras la automotriz reporta un crecimiento en ventas y producción (Foto: Twitter)
A pesar de esta alerta, Volkswagen de México ha registrado un notable crecimiento en sus ventas y producción. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en septiembre de 2024, la automotriz alemana reportó un incremento del 12.9% en las ventas de vehículos en comparación con el mismo mes del año anterior. Durante los primeros nueve meses de 2024, la producción de vehículos creció un 20.4%.
En septiembre, Volkswagen produjo 35 mil 489 vehículos, lo que representa un aumento del 12.1% respecto al año anterior. En total, se vendieron 14 mil 677 unidades en ese mes, sumando 127 mil 188 unidades en lo que va del año, lo que refleja un crecimiento del 19.7% en comparación con 2023. Los modelos más destacados de la producción incluyen 9 mil 118 unidades del Volkswagen Taos, 17 mil 102 del Volkswagen Tiguan y 9 mil 224 del Volkswagen Jetta.
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