¿Cuándo regresará el sistema de Coppel a la normalidad? Estos son los servicios que puedes usar
El portal web de Coppel ha regresado casi a la normalidad; aquí en Correo te compartimos cuáles son los servicios que puedes usar actualmente
El portal web de Coppel ha regresado casi a la normalidad; aquí en Correo te compartimos cuáles son los servicios que puedes usar actualmente. Foto: Especial
Guanajuato, México.- Tras las fallas en Coppel durante las últimas semanas, aparentemente por un ataque de ciberseguridad, el portal web ha regresado casi por completo a la normalidad. Aquí en Periódico Correo te compartimos cuáles son los servicios que puedes usar actualmente.
Durante las últimas dos semanas, la reconocida tienda departamental mexicana, Coppel, ha estado en el ojo del huracán debido a problemas en su sistema que han afectado principalmente sus servicios en línea, así como en la tiendas físicas.
El inconveniente dejó a miles de clientes en la duda, ya que no era posible realizar pagos y transacciones en línea. Sin embargo, después de días de caos, Coppel anunció que varios de sus servicios han sido restaurados parcialmente.
¿Qué servicios se pueden realizar en las tiendas Coppel?
Actualmente, en las tiendas físicas los clientes pueden realizar varios servicios, sin embargo, en los servicios en línea de Coppel, la tienda dejo en claro que, aunque ya se pueden ver los productos y el sistema está trabajando casi con normalidad, por el momento NO es posible comprar por medio de la página.
Este servicio únicamente esta disponible en cualquiera de sus tiendas físicas, donde podrás:
- Comprar en efectivo y con tu crédito Coppel
- Abonar y pagar cuentas (únicamente en efectivo)
- Solicitar préstamo personal
- Contratar garantía extendida y Club de Protección
- Realizar devoluciones en tus compras
¿Cuándo regresará el sistema de Coppel a la normalidad?
A pesar de los esfuerzos de la cadena nacional Coppel, el portal web no ha podido regresar casi por completo a la normalidad y muchos se preguntan cuándo se volverá a lo acostumbrado.
Al respecto, Coppel se ha comprometido para garantizar la accesibilidad de sus servicios en medio de desafíos técnicos. Sin embargo, únicamente han comentando que agradecen la paciencia de los usuarios y continúan en un arduo trabajo para regresar lo antes posible, los servicios en línea a la normalidad.
Más noticias de Coppel
Coppel admite hackeo tras fallas, ¿están en riesgo mis datos?
¿Tienes Afore Coppel? ¿Qué le pasó a tu fondo de retiro tras el hackeo?
¿Fallas en el portal Coppel? Así puedes checar tu estado de cuenta por WhatsApp
