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¿Ya no le debes a Coppel? aseguran que borraron deuda de miles de personas

Hace unos días la tienda Coppel fue hackeada, por lo que este incidente ha generado incertidumbre y confusión entre los usuarios 
Nacional

Ericka Ruiz

¿Ya no le debes a Coppel? aseguran que borraron deuda de miles de personas ¿Ya no le debes a Coppel? aseguran que borraron deuda de miles de personas

Coppel sufrió hackeos por lo que se cree que los usuarios no le deben

Ciudad de México, México.- Esta última semana la tienda Coppel registro fallas en el sistema, por lo que esto ha afectado a miles de clientes y generado preocupación sobre la seguridad de sus datos. 

Además de la preocupación por las consecuencias financieras para aquellos involucrados. 

¿Qué pasó con Coppel y BanCoppel? 

 

Coppel sufrió un hackeo por lo que preocupa el robo de datos 

A través de un comunicado oficial, la empresa admitió la existencia de una falla asegurando que se han activado los protocolos correspondientes  para abordar la situación y proteger la información de sus clientes, empleados y proveedores. 

Aunque las operaciones de BanCoppel no se vieron directamente afectadas y se ha asegurado la continuidad de los servicios, las tiendas físicas han experimentado dificultades, con la tienda en línea y la aplicación móvil aún fuera de servicio. 

 
A través de redes sociales Coppel dio a conocer que estaba presentando fallas en su servicio 

De igual manera, en términos legales un abogado explico en redes sociales que: 

 “El Código Civil no contempla dicho supuesto como una forma de extinción de las obligaciones, por lo tanto, aunque tu deuda ya no aparezca en el sistema por un error, aun así le sigues debiendo a Coppel”. 

¿El hackeo elimino la deuda de miles de personas? 

 

Usuarios aseguran que Coppel borro sus deudas 

Algunos informes sugieren que el hackeo de Coppel se extendió al servicio BanCoppel. Según Coppel el sistema ha estado inoperativo durante varios días, dejando las operaciones en desorden. 

El supuesto ataque de un ransomware (el lockbit3 y ransomwaresexy) ha suscitado preocupaciones sobre la seguridad de las copias de seguridad, con temores de que incluso estas puedan haber sido comprometidas. 

Por lo que se asegura que la deuda de al rededor de 2 millones de personas habrían sido borradas del sistema de Coppel

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