¿Cómo recuperar la placa de tu vehículo si la perdiste o te la robaron?
Guanajuato, México.- En caso de que hayas perdido tu placa o te la hayan robado, aquí te diremos cual es la mejor solución y qué debes de hacer para poder recuperarla.
A través de grupos y páginas en Facebook hay personas que anuncian las placas encontradas en el Estado de Guanajuato para que te puedas poner en contacto con ellos si encuentras la tuya.
¿Qué hacer si robaron o se perdió mi placa?
En el caso de que la placa se haya perdido lo que puedes hacer es el trámite de cambio de placas, deberás de recurrir a las Oficinas del Contribuyente del estado. Pero si estás seguro que te han robado las placas debes de:
- Denunciar en el Ministerio Público del lugar en donde te encuentres para que la Fiscalía General del Estado inicie la investigación correspondiente para que no hagan mal uso de tus datos.
- Dar de baja las placas y solicitar un cambio de placas, recuerda que cada año aumentan los costos.
- Solicitar una reposición de las placas
Para hacer trámites vehiculares deberás de ingresar a los portales de Secretaría de Finanzas o al portal de Trámites y Servicios de tu estado para solicitar la baja de las placas extraviadas.
Algunos de los requisitos básicos para poder hacer los trámites del vehículo son:
- Identificación vigente
- Licencia de conducir
- Comprobante de domicilio
- RFC
- Curp
- Documentos del vehículo que comprueben que es de tu propiedad
- Denuncia por robo de placas
Es importante que no el vehículo presente ningún adeudo de multas o refrendo, en caso de que tengas alguno, deberás pagar los montos antes de realizar el trámite
Llevar dinero para poder hacer cualquier movimiento, un aproximado de 1 mil pesos a 2 mil pesos.
La mayoría de estos trámites se hacen de manera presencial en las Oficinas Recaudadoras y Secretarías de Movilidad, recuerda que debes de agendar una cita en línea, por teléfono o acudir directamente para recibir la atención.
¿Cuáles son los requisitos para el cambio de placas en Guanajuato?
- Presentar una identificación vigente
- Comprobante de domicilio en el Estado de Guanajuato
- CURP
- El automóvil deberá de estar al día con el refrendo, adeudos anteriores y pago de infracciones
- Recuerda que tu vehículo no debe contar con denuncia de robo en el Registro Público Vehícular (REPUVE)
En caso de que el trámite lo realice algún familiar deberá: Llevar un acta emitida por el Registro Civil en donde se acredite el parentesco, una identificación vigente, una carta poder firmada por el dueño del vehículo y la identificación oficial del propietario.
¿Cuáles son los pasos a seguir para hacer el cambio de placas?
El trámite se puede realizar en línea y los pasos a seguir son los siguientes:
- Paso 1: Crear una cita en el Portal de Citas SATEG con tu correo electrónico y una contraseña
- Paso 2: Después de juntar todos los documentos necesarios, deberás de subirlos de manera digital
- Paso 3: Deberás de esperar la aprobación de los documentos, esto tarda aproximadamente 10 días hábiles
- Paso 4: Agendar una cita en la Oficina de Servicios al Contribuyente de tu municipio
- Paso 5: Asistir a la oficina en la fecha y hora agendadas con la documentación original, realizar el pago en bancos o cadenas comerciales y concluir el trámite
Nota: En el caso de no contar con las placas deberás de presentar una Constancia de No Infracción vigente expedida por la Dirección General de Transporte y la Autoridad municipal. Tiene un costo de 80 pesos y la puedes tramitar en línea.
La segunda opción para realizar el trámite es de manera presencial y los pasos a seguir son los siguientes
- Paso 1: Acudir directamente a las Oficinas de Servicios al Contribuyente o agendar una cita al teléfono 4773433300
- Paso 2: Llevar los documentos ante la Oficina de Servicios al Contribuyente
- Paso 3: Esperar la revisión y validación de los documentos
- Paso 4: Realizar el pago en los bancos autorizados o tiendas de conveniencia.
El plazo de respuesta es de 1 hora aproximadamente el mismo día en que te presentes en las oficinas de servicio al contribuyente y siempre y cuando cumplas con los documentos antes mencionados
¿Cómo hacer la denuncia por robo de placas en el MP?
Si estás completamente seguro de que tu placa fue robada, deberás de hacer una denuncia ante el Ministerio Público esto te servirá como antecedente para tramitar la baja de placas.
Existen dos maneras de poder hacerla, la primera en línea y los pasos a seguir son los siguientes:
- Paso 1: Ingresar a la página de la Fiscalía General del Estado de Guanajuato: https://portal.fgeguanajuato.gob.mx/PortalWebEstatal/Inicio/Formularios/index.aspx
- Paso 2: Seleccionar el apartado Servicios y clickear denuncia en línea
- Paso 3: Llenar los campos con la información correspondiente de quien denuncia
- Paso 4: Completar los detalles de la denuncia
- Paso 6: Adjuntar la posible evidencia con la que puedas contar
- Paso 7: Deberás esperar a que te envíen un correo con el resultado de la denuncia
La otra forma es acudir directamente a las oficinas del Ministerio Público a realizar la denuncia:
- Necesitarás una identificación
- Pruebas de que las placas han sido robadas
- Tarjeta de circulación
- Factura del vehículo
¿Cuáles son los requisitos para dar de baja un vehículo por robo?
- 1.- Identificación oficial vigente con fotografía
- 2.- No tener adeudos de ningún tipo (multas, refrendos o recargos)
- 3.- Presentar la tarjeta de circulación
- 4.- Una copia de la denuncia puesta en el ministerio público
¿Qué más puedo hacer para tener mi placa?
Por último deberás tramitar la reposición de placas en la Oficina de Servicios al Contribuyente más cercana, este trámite no se puede realizar en línea, sin embargo deberás subir los requisitos al portal: (https://kioscodigital.guanajuato.gob.mx/tramites-servicios?id=9911)
¿Cuáles son los requisitos que debes de subir al portal para que sean revisados?
- 1.- Placas, en caso de no tenerlas deberás de subir la Constancia de No Infracción Vigente (/vida-publica/requieres-una-constancia-de-no-infraccion-aqui-te-decimos-como-obtenerla-en-guanajuato-20230601-74858.html) o una copia de la denuncia hecha en el ministerio público
- 2.- Tarjeta de circulación
- 3.- Identificación oficial vigente
- 4.- No tener adeudo fiscal
- 5.- Constancia del Registro Público Vehicular (REPUVE)
¿Cuáles son los costos?
- Por Ministración de un juego de placas, incluyendo su calcomanía y tarjeta de circulación, como comprobante del registro e identificación de vehículos de motor, remolques y semirremolques es de 1 mil 114 pesos.
- Por Ministración de placa, incluyendo la tarjeta de circulación para motocicletas, bicimotos y vehículos similares es de 308 pesos
- Por registro de baja o modificación al padrón vehicular es de 103 pesos
- Por expedición o reposición de la tarjeta de circulación es de 214 pesos
¿Cuáles son los pasos a seguir?
- Ingresar a la plataforma de citas en https://citas.guanajuato.gob.mx/#/login registrarse y mandar los documentos en formato digital
- Esperar la revisión y validación de los documentos en un plazo de 10 días hábiles
- Agendar una cita a través del portal https://citas.guanajuato.gob.mx/#/login para asistir a una Oficina de Servicio al Contribuyente más cercana
- Ir a la hora acordada a través del portal, llevar la documentación original enviada a través de la plataforma , realizar el pago correspondiente y listo
¿Dónde están las Oficinas de Servicio al Contribuyente?
- Acámbaro en Pasaje de las Fuentes Locales 113 y 114 al teléfono 4171724117 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Abasolo en Echegaray 701, Esq. Josefa Ortiz de Domínguez al teléfono 4296930228 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Apaseo el Alto en Tres Guerras 213 al teléfono 4131660035 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Apaseo el Grande en Antonio Plaza 102-A al teléfono 4131582014 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Cd. Manuel Doblado en Morelos 116 al teléfono 4327440017 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Celaya I en Prolongación Miguel Hidalgo 1119 al teléfono 4611598450 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Celaya II en Av. 12 de Octubre 200, Interior: Local Comercial 39 al teléfono 4616091465 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas
- Comonfort en Pípila 15, Interior: Local 12 al teléfono 4121562009 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Coroneo en Mariano García Sela 12 al teléfono 4214730136 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Cortazar en 5 de Mayo 207 al teléfono 4111550011 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Cuerámaro en Francisco Venegas 205, Interior al teléfono 4296940127 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Doctor Mora en Abasolo 5 al teléfono 4191930015 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Dolores Hidalgo en Rivera del Río S/N al teléfono 4181827016 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Guanajuato en Plaza Pozuelos S/N, Interior: Locales 59,60 y 61 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Huanimaro en General Ayala 3-A al teléfono 4296910019 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Irapuato en Av. Manuel Gómez Morín 3377, Interior: Local 9, Plaza Cuatro Vías al teléfono 4621049040 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Jaral del Progreso en Melchor Ocampo 299 al teléfono 4116610146 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Jerécuaro en Calzada Juárez 74 al teléfono 4214760125 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Juventino Rosas en Hidalgo 107 al teléfono 4121572175 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- León en Blvd. Juan Alonso de Torres Oriente 1315, Interior: Local 20 al teléfono 4777796901 en un horario de 8:30 a 15:30
- Ocampo en Hidalgo 402 al teléfono 4286830066 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Pénjamo en Aldama 40 al teléfono 4696920017 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Pueblo Nuevo en Mariano Jiménez 106-A al teléfono 4296950282 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Purísima del Rincón en Calle Benito Juárez, Plaza Purísima 109, Interior: Locales 4 y 5 al teléfono 4767430024 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Romita en Juárez 4 al teléfono 4327452790 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Salamanca en Revolución 103 al teléfono 4646480071 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Salvatierra en Melchor Ocampo 414 al teléfono 4666630008 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- San Diego de la Unión en Allende 69, Interior: 1 al teléfono 4186840285 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- San Felipe en Allende 101 Esq. con Plaza Principal al teléfono 4286850316 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- San Francisco del Rincón en H. Colegio Militar Esq. Niños Héroes S/N al teléfono 4767430574 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- San José Iturbide en Rayón 18 al teléfono 4191980024 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- San Luis de la Paz en Francisco Mina 105, Interior: 9 y 11 al teléfono 4686882283 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- San Miguel de Allende en Centro Comercial Real del Conde Locales 17 y 19 al teléfono 4151520014 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Silao en Calle 5 de Mayo 13 al teléfono 4727220350 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Tarandacuao en Jardín Hidalgo 10 al teléfono 42147401240 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Tarimoro en Nicolás Bravo 10 al teléfono 4666640013 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Moroleón-Uriangato en Centro Comercial 'Galerías Metropolitana' Blvd. Uriangato 240, Interior: L02 al teléfono 4454576090 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Valle de Santiago en Arteaga Esq. con Obregón S/N al teléfono 4566430982 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Victoria en Plaza Principal S/N al teléfono 4192939070 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Villagran en Blvd. Luis Donaldo Colosio 1012 al teléfono 4111650091 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Yuriria en Madero 4 Altos al teléfono 4451682433 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
- Santiago Maravatio en Benito Juárez 133, Interior: A al teléfono 4664510276 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30
LC