Efecto mariposa: el hackeo a Coppel trajo pérdidas a calzado en León, ¿cómo pasó?
El hackeo a Coppel dejó inhabilitada la plataforma en línea durante casi un mes
León, Guanajuato.- El hackeo al sistema bancario de las tiendas Coppel ocurrido durante el mes de abril afectó también a la producción de calzado en Guanajuato. Esto debido a que, mientras estuvo inhabilitado el sistema, las empresas proveedoras no pudieron vender ni recibir pagos del corporativo.
El secretario para la Reactivación Económica, Guillermo Romero Pacheco, afirmó que, además de la subvaluación de mercancía promovida por el gobierno de China, que les llevó a impulsar un programa de protección al empleo junto a la Cámara de la Industria del Calzado en Guanajuato (CICEG).
Esta nueva variable tuvo que ser considerada entre los nuevos solicitantes del apoyo, el cual consiste en recibir un apoyo único para cubrir pagos de nómina entre micro y pequeñas empresas.
El hackeo a Coppel y el zapato en León
“Estamos muy conscientes de que hay una situación difícil en este momento, y aparte hay un factor que no estaba considerado, y lo agravó. Coppel absorbe una gran parte del mercado y su sistema de pagos fue hackeado, y eso detuvo mucho la compra de calzado, y ha afectado un poco a la industria en este momento (...) Afecta al que no entrega y no puede cobrar, entonces no puedes pagar lo que debes y se hace una cadena”, comentó al respecto.
Y aunque la Secretaría para la Reactivación Económica no tiene medidas de las afectaciones que generó al sector zapatero, Romero Pacheco dijo que la cadena distribuye entre un 25% y un 30% del calzado que se produce en todo el país, por lo que la industria guanajuatense también se vio afectada.
“Es una empresa enorme que probablemente maneje el 25% al 30% del calzado de todo el país, y no pudo vender porque depende del sistema. Durante tres semanas o un mes, eso afectó un poco a la industria. Pongo ese ejemplo porque estuvo afectando, pero ya están en vías de resolverlo, me lo contaba un expresidente de la Cámara de Calzado”, expresó.
¿Cómo fue el hackeo a la página de Coppel?
Grupo Coppel confirmó que las fallas recientes en sus sistemas se debieron a un incidente de ciberseguridad, según reportes iniciados el lunes 15 de abril cuando clientes no pudieron acceder a su sitio web para realizar trámites habituales.
En respuesta al incidente, la compañía activó sus procedimientos de emergencia para proteger la integridad de los datos de sus clientes, empleados y proveedores.
A pesar de los temores iniciales, Grupo Coppel aseguró que no hay evidencia de extracción de información de sus sistemas.
El hackeo al sistema de la cadena de tiendas departamentales duró casi cuatro semanas. Una vez restablecido, se informó que a quienes no lograron realizar sus pagos durante ese plazo no se les cobrarían intereses moratorios.
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